CERTIFICATI
Thunder S.r.l., società che sviluppa e gestisce Docall, ha adottato sistemi di gestione certificati secondo gli standard internazionali ISO, con l'obiettivo di garantire qualità dei servizi, sicurezza delle informazioni e protezione dei dati trattati.
Thunder S.r.l. è certificata secondo le norme:
UNI EN ISO 9001, per il Sistema di Gestione per la Qualità;
ISO/IEC 27001, per il Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni;
ISO/IEC 27017, per l'applicazione di specifici controlli di sicurezza ai servizi cloud;
ISO/IEC 27018, per la protezione dei dati personali trattati nell'ambito di servizi cloud pubblici.
Le certificazioni rappresentano il risultato di un percorso volto a strutturare, controllare e migliorare continuamente i processi aziendali, con particolare attenzione alla qualità dei servizi, alla gestione dei rischi, alla sicurezza delle informazioni e alla tutela dei dati dei clienti.
Qualità e miglioramento continuo
La certificazione ISO 9001 attesta l'adozione di un Sistema di Gestione per la Qualità basato su processi definiti e monitorati, orientati alla soddisfazione del cliente e al miglioramento continuo.
Questo approccio consente a Thunder S.r.l. di operare secondo modalità organizzate e verificabili, con l'obiettivo di garantire nel tempo affidabilità, continuità e qualità nell'erogazione dei servizi Docall.
Sicurezza delle informazioni
La certificazione ISO/IEC 27001 attesta l'adozione di un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni finalizzato alla protezione delle informazioni attraverso un approccio strutturato basato sulla valutazione e sul trattamento dei rischi.
Il sistema comprende misure organizzative e tecniche volte a tutelare la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni, nonché a governare in maniera sistematica aspetti quali controllo degli accessi, gestione degli asset, sicurezza operativa, continuità dei servizi, gestione degli incidenti e monitoraggio dei sistemi.
Sicurezza dei servizi cloud e protezione dei dati personali
Le certificazioni ISO/IEC 27017 e ISO/IEC 27018 rafforzano ulteriormente il sistema di gestione adottato da Thunder S.r.l. nell'ambito dei servizi cloud.
La ISO/IEC 27017 introduce controlli e linee guida specifici per la sicurezza dei servizi cloud, contribuendo a definire responsabilità, modalità operative e misure di protezione dedicate agli ambienti cloud.
La ISO/IEC 27018 riguarda invece la protezione dei dati personali trattati nei servizi cloud pubblici e introduce specifiche misure orientate alla tutela delle informazioni personali e alla corretta gestione dei trattamenti affidati al fornitore del servizio.
Un impegno continuo
Per Thunder S.r.l. le certificazioni ISO non rappresentano solamente un riconoscimento formale, ma fanno parte di un percorso continuo di miglioramento dell'organizzazione, dei processi e delle misure adottate per la qualità e la sicurezza dei servizi.
I sistemi di gestione sono sottoposti a verifiche periodiche da parte dell'organismo di certificazione Kiwa Cermet Italia S.p.A., finalizzate a verificare nel tempo il mantenimento della conformità ai requisiti previsti dagli standard applicabili.
